Construyendo el mercado Gourmet 

Carulla S.A / Grupo Almacenes Exito

 

Entendiendo la importancia de diferenciarse con su competencia frente al servicio y la calidad durante mas de 100 años, esta cadena de super mercados ha entendido la importancia de la innovación permanente. 
Con la capacidad de desarrollo de productos alimenticios propios, es capaz de medir la expectativa de sus clientes de alto y medio poder adquisitivo y de entender la transformación de este mercado con la llegada de la globalización a América Latina, el reto es importante por la llegada de cadenas europeas con gran experiencia en este segmento, el resultado es la toma de decisión de desarrollar un nicho de mercado desatendido, “los clientes gourmet” con alto poder adquisitivo y gusto refinado.
Esta decisión lograria definitivamente permitir hasta hoy a la compañía seguir liderando en el segmento gourmet. 

Perfil del cliente

 

  • + 165 Almacenes + 2000 empleados
  • + 100 años
  • Retail VIP
  • Listado 500 compañías mas grandes de Colombia
  • Colombia
  • www.carulla.com 

 

Servicios ofrecidos

Innovación + Diseño

Integramos la innovación frente al proyecto de las diferentes areas de producción y desarrollo de la compañía, en un nuevo concepto de almacén de retail gourmet en el país  entendiendo el diferencial y la oferta de valor que el concepto exigía, la experiencia de cliente se estableció en el confort, la tecnologia de nuevos materiales y equipos, las relaciones de nuevos productos con las sensaciones de su presentación en un espacio moderno y un servicio superior. 

 

INDUSTRIA

Retail

SERVICIOS

  • Estrategia de innovación y concepto
  • Servicio de diseño

+ Carulla perfecciono su modelo gourmet con el conocimiento de este primer almacén especializado.

 

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